BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Har du et naturligt servicegen? Og har du det bedst med at have en hverdag, hvor du møder mange forskellige mennesker ansigt til ansigt, men samtidig behandler sager på et spændende politisk område?
Så vær med til at servicere vores brugere i Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI) og giv dem en god oplevelse, når de besøger os for at få behandlet deres sag.
Din nye arbejdsplads
Du vil blive en del af kontoret Borgerservice, som er brugernes indgang til styrelsen. Vi har fysiske borgercentre, hvor vi behandler EU-borgeres ansøgninger om opholdsret, optager biometri på udlændingeområdet og håndterer en række andre administrative opgaver (Startcenter). Derudover har vi også ansvaret for styrelsens Call center.
Geografisk er kontoret fordelt på adresser i Valby, Aalborg, Aarhus, Esbjerg, Sønderborg, Odense og Rønne. Vi er et stort kontor med ca. 100 engagerede medarbejdere med forskellige erfaringer, uddannelser, perspektiver og opgaver, og vi er kendetegnet ved at have en uformel omgangstone.
Vil du vide mere om os, så klik her.
Sådan bliver din hverdag
Som vores nye kollega vil du have tæt brugerkontakt, og din hverdag vil bestå i at betjene styrelsens brugere ansigt til ansigt i vores borgercenter i Valby – tæt på København Syd Station. Her er vi 13 medarbejdere og fire studentermedhjælpere.
Mere konkret vil dine arbejdsopgaver bl.a. omfatte at:
- modtage og behandle ansøgninger om opholdsret for EU-borgere
- modtage ansøgninger og optage biometri på udlændingeområdet
- yde vejledning inden for både EU- og udlændingeområdet
Vores arbejdsdage er foranderlige, men selvom vi kan have travlt, har vi stort fokus på, at arbejdsliv og privatliv hænger sammen.
Om dig
Du har en relevant baggrund, fx en kontoruddannelse eller erfaring med sagsbehandling fra en anden offentlig myndighed.
Derudover forventer vi, at du:
- er fortrolig med at tale engelsk, da de fleste af vores brugere taler engelsk
- har flair for en god service og evner at sætte dig i brugerens sted
- er arbejdsom, omhyggelig og resultatorienteret
- er god til at sætte dig ind i nye IT-systemer
- har en positiv, fleksibel og tålmodig tilgang til dit arbejde
- er en god kollega og indstillet på et arbejde, hvor vi løfter i flok
Har du spørgsmål i øvrigt, er du velkommen til at kontakte enhedschef Mette Hejlesen på telefonnummer 72 14 22 27 eller på e-mail mehej@siri.dk.
Bemærk at vi holder virksomhedslukket fra den 23. december 2023 til og med den 1. januar 2024, hvorfor vi ikke kan kontaktes i denne periode.
Søg jobbet
Vi ser frem til at modtage din ansøgning, CV og eksamensbevis mv. senest søndag den 7. januar 2023.
Vi forventer at holde samtaler ultimo uge 2 og primo uge 3.
Løn- og ansættelsesvilkår
Du ansættes som kontorfunktionær efter OAO-S-Fællesoverenskomsten og organisationsaftalen for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK). Der er mulighed for at forhandle tillæg, der matcher dine kvalifikationer.
Ansættelsesområdet er Udlændinge- og Integrationsministeriet med tilhørende institutioner, og arbejdsstedet er Styrelsen for International Rekruttering og Integration, Carl Jacobsens Vej 39 2500 Valby.
Stillingen er en fast stilling på fuldtid med gennemsnitligt 37 timer om ugen.
Politiets Efterretningstjeneste vil gennemføre et sikkerhedstjek af din person, så vi i Udlændinge- og Integrationsministeriet kan vurdere, om du er egnet til at varetage stillingen. Du skal løbende kunne bestå et sikkerhedstjek under hele din ansættelse. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine persondata her
Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Udlændinge- og Integrationsministeriet er medlem af Foreningen Lige Adgang.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
København Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Valby SIRI, Carl Jacobsens Vej , 2500 Valby
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 07-01-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5957787
