BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Har du lyst til at hjælpe forbrugere og virksomheder med at få løst deres uoverensstemmelser? Så har vi brug for dig i Ankenævnets sekretariat, hvor du kommer til at arbejde sammen med et dedikeret team af jurister og nævnets dommer. Du bliver samtidig kollega med ca. 340 engagerede kollegaer i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
Vi søger
Vi søger to dygtige studenter, der har lyst til at arbejde med sagsbehandling i et miljø, der er præget af faglighed, praktisk syn på opgaver og en god stemning.
I ankenævnet sørger vi for, at forbrugernes klagesager bliver behandlet korrekt, og at virksomhederne får mulighed for at give deres syn på sagerne.
Som studentermedhjælper arbejder du selvstændigt med sagsbehandling, men vi er et team, og vi hjælper hinanden med faglig sparring og løsning af opgaverne.
Vi tager alle sammen ansvar for løbende at forbedre os og gøre en forskel med vores arbejde. Det gør vi fx ved at arbejde systematisk med udvikling af sagsbehandlingen, lave brugertilfredshedsundersøgelser, udgive nyhedsbreve, holde os fagligt ajour og mødes med myndigheder og interessenter.
Dine arbejdsopgaver
Et job som studentermedhjælper i Ankenævnet på Energiområdets sekretariat betyder først og fremmest en mulighed for at stifte bekendtskab med sagsbehandling af forbrugerklagesager.
Du vil bl.a. komme til at arbejde med:
Partshøring i sagerne
Forberedelse af sagerne til nævnets møder
Udarbejdelse af udkast til afgørelser i sagerne
Diverse ad hoc opgaver
Desuden skal du deltage i sekretariatets telefonrådgivning, hvor du skal vejlede forbrugere og energiselskaber omkring nævnets virksomhed og lovgivningen på området.
Den ugentlige arbejdstid er 15 timer, som placeres efter aftale.
Du
Du skal være godt i gang med en juridisk uddannelse (stud.jur. eller stud.merc.jur.) og have lyst til at til at arbejde med konkret sagsbehandling og formidling af faglig viden i vores telefonrådgivning.
Det er en fordel, hvis du har interesse for formueret og har gode kommunikationsevner. Måske har du allerede kendskab til klagesagsbehandling.
Du er analytisk orienteret, systematisk, glad for at arbejde med deadlines og kan lide at arbejde i et fagligt udfordrende miljø.
Vi
Vi er 7 medarbejdere i sekretariatet for Ankenævnet på Energiområdet, hvoraf de fleste af os er jurister. Vi er en del af Forbrugerpolitisk Center, hvor i alt 35 dygtige kollegaer varetager Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrugerrettede aktiviteter.
Du bliver her en af i alt 6 studenter i et velfungerende og inspirerende studenterteam i Forbrugerpolitisk Center.
Arbejdet foregår i et til tider travlt miljø med en høj grad af selvstændighed og initiativ. Hverdagen er præget af engagement, arbejdsglæde, højt til loftet og en positiv tilgang til kolleger og nye udfordringer. Kommunikationen er ligefrem og åben, og vi lægger stor vægt på, at vi hele tiden udvikler os fagligt og personligt.
Klik her for at læse mere om Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
Du kan få flere oplysninger om stillingen hos specialkonsulent Emil Kamp Kirkeby Jørgensen på tlf. 41 71 50 68.
Generelt
Din ansættelse vil ske i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og HK.
Du søger stillingen ved at klikke på ’Søg stilling’-knappen nederst i annoncen eller via vores elektroniske ansøgningsmodul på https://www.kfst.dk/om-os/job/ledige-stillinger/. Vi skal have modtaget din ansøgning med CV, karakterudskrifter og eksamensbevis senest tirsdag den 19. september 2023, kl. 12.00. Samtalerne finder sted den 21. eller 22. september.
Tiltrædelse snarest muligt.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
København Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 19-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=5001&ProjectId=172101&DepartmentId=6208&MediaId=338&SkipAdvertisement=true
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5902717
